ガッツソウルカンパニーは会社・病院へ出張ヨガ・個人へ家庭教師派遣を展開しています。

			ガッツソウルカンパニーの家庭教師 0120-950-010（10:00～18:00／日休）

　ガッツソウルカンパニーの家庭教師　コンセプト

　ここに表現された価値観を全スタッフが理解し、共有し一致させています。
　（赤字は、スタッフへ一言で話すときに使っている言葉です。）

　「経験者だから」「アルバイトだから」などスタッフランクに関係ありません。
　そして、
　ガッツソウルカンパニーのコンセプトは、スタッフだけでなく、
　入会を希望されるご本人、また、お子様の保護者にも理解をして頂いています。
　（※）は補足説明をご覧下さい。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　～コンセプト～

　1. 私たちは、意欲のあるスタッフを重視します。
　　意欲とは、知識や履歴を振りかざすことではありません。
　　自分の行動を見直し改善する、予習・復習ができることです。
　　逆に、意欲のないスタッフとは組織をともにしません。
　　意欲のあるスタッフ、
　　子供、保護者に対しご迷惑をかけることになりますので、お断りします。

　　「1回、1回初心を忘れず、明るく、元気に指導しよう！」
　　
　2. 私たちは、連絡業務や提出物等の規定ルールを守ります。
　　ルールを守らないのは、自分はもちろん、子供、保護者、
　　ルールを守っているメンバーの時間や心のエネルギーを無駄にします。
　　ルールを守って気持ちよく業務を行います。
　　万が一それが困難と予想された場合はあらかじめ連絡相談をします。
　　逆に、例えば
　　「自己都合で、連絡もなしに指導・レッスンをキャンセルする」ようなスタッフ。
　　「夜遅くでも電話で相談にのるのが当たり前だ」とお考えになる保護者。
　　などルールを守らない、スタッフや保護者はお断りします。（※1）

　　「お互いに気持ちよく業務をしていこう！」

　3. 私たちは、言葉遣い、挨拶、礼儀を重視します。
　　そのための努力を惜しみません。
　　年齢や経歴資格に関係なく
　　組織の一員として日々襟を正す気持ちを持ちます。
　　「言葉の統一」をし、スムーズな意思疎通を図ります。
　　いつも明るく元気に「ありがとうございます」と感謝の気持ちを言えること、
　　自分の非を認めて素直に謝れること。この姿勢で業務に取り組みます。
　　そして、保護者との成熟した関係を築いていけるように努力します。
　　逆に、
　　「お金を払っているんだから、言う通りにしろ」と考える保護者はお断りします。（※2）
　　また、
　　「アルバイトなんだからそこまでしなくても」と考えるスタッフはお断りします。

　　「偉ぶらず、媚びず、親しき仲にも礼儀あり。マナーを守ろう！」　

　4. 私たちは、百の理論より一つの実行を重視します。
　　できない理由を探し、
　　できないと決め付けてしまう人とできる理由を探し、実行する人がいます。
　　私たちは、実行する側を選択します。
　　自分の行動を棚上げし、自己弁護をし、
　　自分以外の他者を非難することで何の解決も生みません。
　　時間をかけ実行することを強く信じ業務に取り組みます。

　　「前へ進むために、時間とエネルギーを使おう！」　

　5. 私たちは、子供や保護者の要望を重視します。
　　一人一人にあった要望を十分に吟味し、準備をし、目標を立て、
　　意欲を持って業務に取り組みます。
　　必要に応じて、提案をし、目標達成できるよう努力します。
　　知識に偏った、前例主義の指導ではなく、
　　それぞれの情報を整理しバランスを持った、柔軟な指導をします。

　　「勝手な先入観を持たずに、可能性を探そう！」

　6.私たちは、全てを解決できる約束はできません。
　　定期的な指導の中で、レッスンや指導に関することに集中し
　　定められた時間の中で最大限の努力をします。
　　逆に、指導やレッスン以外のご相談はお受けできません。
　　「お金を払っているんだから何でも言うことを聞け」と考える保護者はお断りします。
　　（※2）

　　「できることとできないことがあります。目的は指導・レッスンです！」

　7. 私たちは、業務の準備を重視します。
　　例えば、指導の準備では、月間レポートの作成、指導案、対処法の作成、
　　対処法に必要な教材の作成、依頼ということになります。
　　「現場での思いつき、子供の様子を見て指導をするから」といった理由で
　　「準備」をしない行動は正当化できません。
　　準備をすることは目標を達成するために必要不可欠なものです。
　　準備をすることで情報整理ができます。
　　情報の整理をすることで、次回の指導につながります。

　　「準備のないところに結果はありません。常に基本の姿勢を持とう！」

　8. 私たちは、継続して学習します。
　　毎回、指導前における指導予定、準備＝予習する、学習。
　　毎回、指導後における結果報告、改善＝復習する、学習。
　　そして、
　　毎月のスタッフ会議、勉強会を通して、現状に満足せず、学習します。
　　知識や方法論の学習だけでなく、机上の空論にならないように。
　　コミュニケーション能力を高める方法、情報整理を合理的にする方法、
　　現場で必要とされる技術について学習をします。

　　「短期的な裏技を探すのはやめ、少しずつ継続して学習しよう！」

　9. 私たちは、スタッフ間のコミュニケーションを重視します。
　　スタッフ間が相談できる時間帯を定期的に持ち、それを事前に報告します。
　　ただ体裁を装って集まることが目的ではなく、目標を持った問題解決のため
　　の場にすることで互いの時間を合理的に活用します。
　　そのために、
　　問題の丸投げにならないよう常に整理をし、意見交換ができる準備をします。

　　「悩みたいのか、解決したいのか？解決策を一緒に探そう！」

10. 私たちは、業務のシステム化を重視します。
　　子供、保護者はもちろん、スタッフ全員が毎日、顔をつきあわせられる
　　環境でないことを十分に理解した上で、
　　インターネットやメール、携帯電話、FAXなどの情報ツールをTPOに応じて
　　最大限に活用し、迅速な対応を図ります。（※3）

　　「業務が楽しくなるように、心ある言葉で取り組もう！」

11. 私たちは、問題解決を重視します。
　　業務上の問題点は組織の糧となります。
　　なぜなら問題のない組織は成長が止まるからです。
　　成長し続ける限り問題は生じます。
　　大切なことはそれぞれの問題に対して、スタッフ間が、ルールを守り、
　　正確な情報をもとに意欲を持ってとりくみ、組織がサポートすることです。

　　「問題は次へのチャンス。チャンスを一緒につかもう！」

12. 私たちは、情報管理を重視します。
　　業務情報や個人情報は自分だけのものとせず、
　　組織に委ね、組織が責任を持って管理します。
　　自分だけの情報とし、利用し、関係をもつことはしません。
　　逆に、
　　ご理解いただけないスタッフ、保護者が生じた場合はお断りします。
　　ご理解いただけないスタッフ、保護者から、
　　コンセプトに基づきご理解いただけるスタッフと保護者を守ります。（※4）

　　「個人的な関係、契約は禁止です。指導やレッスンに集中しましょう！」

（コンセプトの補足説明）

・ルールを守らない、スタッフや保護者はお断りします。（※1）
　→
　ルールとは、スタッフにおいては、コンセプトと規定を表します。
　保護者においては、コンセプトの内容とパンフレットの内容を表します。
　お断りとは退会をしていただくことになります。（以下同様とします）

・「お金を払っているんだから、言う通りにしろ」と考える保護者はお断りします。（※2）
　→
　保護者からスタッフや組織の誹謗中傷行為があった場合は当会よりお断りします。
　料金を支払わない保護者も同様です。
　スタッフから保護者や組織の誹謗中傷行為があった場合は当会よりお断りします。
　
・最大限に活用し、迅速な対応を図ります。（※3）
　→
　指導や会議等で電話に出られない場合があります。
　その場合は留守番電話に伝言を残してください。ご協力お願いいたします。

・コンセプトに基づきご理解いただけるスタッフと保護者を守ります。（※4）
　→
　ガッツソウルカンパニーは、
　コンセプトやルールをご理解していただけるスタッフと保護者と共に歩んでいます。
　逆に、ご理解いただけないスタッフや保護者は当会からお断りします。
　なお、個人情報の取り扱いについては、プライバシーポリシーをご覧下さい。

　ガッツソウルカンパニーのスタッフを希望される方々、または、
　会員を希望されるご本人、保護者の方々は、コンセプトをお読みの上ご検討下さい。
　（コンセプトは、必要に応じて、見直し、変更追加する場合があります。）

　スタッフ会議風景です！
↓東京事務局
ガッツソウルカンパニー　スタッフ

大阪事務局↓

体育の家庭教師の準備物です！
ガッツソウルカンパニー　スタッフ

ガッツソウルカンパニーの家庭教師 コンセプト

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